annulations de ventes par ebay

[ettylou25]

au secours!! ebay a annulé mes ventes, je cite: "contournement des moyens de paiements sécurisés". J'ai mentionné dans mes annonces que je refusais paypal et préférais être payée par chèque... Cependant, on m'a permis de remettre en vente mes objets, mais on me compte à nouveau les frais d'insertion!!! Que faire et comment intervenir auprès de CE MONSTRE?

[portos2010 · Accepted solution]

c'est normal il faut respecter les règles il est interdit de refuser paypal et demander paiement chèque préférer

bonne journée   

[zenobye]

Voici le règlement que tu es censé avoir lu et accepté :

"Dissuasion d'utiliser certains modes de paiement

Les vendeurs qui indiquent certains modes de paiements dans leurs annonces ne doivent pas imposer arbitrairement ces modes de paiement aux acheteurs ou les dissuader de les utiliser.

Autrement dit, les vendeurs doivent toujours accepter les paiements effectués à l'aide des modes de paiement qu'ils ont sélectionnés dans leurs annonces, notamment PayPal. Ils ne doivent pas encourager les acheteurs à utiliser d'autres modes de paiement.

Par exemple, un vendeur ne doit pas menacer un acheteur de lui faire payer un supplément s’il utilise un mode de paiement particulier proposé dans l'annonce. Il ne doit pas non plus indiquer qu’il préfère l’utilisation d’un moyen de paiement particulier.

Ce règlement ne se limite pas au contenu des annonces. Il s'applique également à toutes les communications entre un vendeur et un acheteur au sujet d'une transaction eBay.

Obligation liée aux moyens de paiement proposés

De manière générale, lorsqu’un acheteur souhaite payer avec un mode de paiement que vous proposez, vous ne pouvez lui refuser ce mode de paiement. Ainsi, si l’acheteur souhaite payer avec PayPal et que vous proposez ce moyen de paiement, vous avez l’obligation d’accepter ce paiement. Toute violation au présent règlement est susceptible d’entraîner des sanctions, notamment :

• annulation des annonces ;

• perte des frais eBay sur les annonces annulées ;

• limitation des privilèges associés au compte ;"