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annuler une enchère

Bonjour , un acheteur me demande d'annuler son enchère car il s'est trompé d'article comment puis je faire ?

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Bonjour

 

S'il reste plus de 12h avant la fin de la vente l'acheteur peut le faire lui même.

 

Si ce n'est pas le cas,et si vous avez du mal à vous y retrouver dans l'aide du service client, cliquez sur ce lien:

 

http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?CancelBidShow

 

cdlt et joyeux noël