Solutions approuvées (1)
Voir ici, le délai donné est très souvent dépassé lorsqu'il s'agit de produits de marques prestigieuses:
Dans ce cadre, je souhaite aujourd’hui vous informer d’une nouvelle mesure que nous prenons. Certaines annonces susceptibles d’être contraires aux règlements eBay ne seront pas visibles pendant plusieurs heures avant d’être indexées dans les résultats de recherche. Entre temps, ces annonces restent visibles sur le site dans Mon eBay ou si vous les recherchez par numéro d’objet. En revanche, ces annonces ne seront pas immédiatement visibles dans les recherches par mot clé ou dans la navigation par catégorie.
Les annonces affectées par cette nouvelle mesure de contrôle seront classées dans les listes d’annonces en fonction du moment où l’annonce sera visible dans les résultats de recherche (et non en fonction de leur date de mise en vente). Cela leur permettra donc d’apparaître, comme toutes les annonces, en tête des résultats de recherche triés par nouveaux objets.
Quels types d’annonces sont concernés ?
Malheureusement, il ne nous est pas possible de vous donner de critères car ces informations pourraient être utilisées pour contourner nos efforts en matière de sécurité. Cependant, ces mesures seront limitées à une petite partie seulement des annonces.
Permettez-moi d'ajouter que je comprends parfaitement que cette mesure puisse avoir une certaine incidence sur nos vendeurs. Cela étant, comme la plupart des achats interviennent dans les 12 dernières heures d’une mise en vente, nous sommes convaincus que c’est la bonne approche. Je sais que nous partageons un objectif commun : faire en sorte qu’eBay reste une place de marché sûre et accueillante, pour les acheteurs aussi bien que pour les vendeurs.
Je vous remercie de nouveau pour votre soutien. En travaillant ensemble, nos efforts contribueront à faire de notre marché un lieu sûr d’achat et de vente.
Cordialement,
Rob Chesnut
Senior Vice President, Global Trust & Safety
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