bonsoir,
les acheteurs aiment bien payer par Paypal pour se faire rembourser presque dans tous les cas, si vous l'avez remboursé, essayé quand même de déclarer l'objet non-payé en choisissant comme raison "nous avons décidé d'un commun accord..." et "autres" pour deuxième clause, comme ça il y a une chance de récupérer les frais sur la somme finale de la transaction,
bonne chance