avoir sur litige non reçu

[john02_fr]

Bonjour j'ai ouvert un litige pour objet non payé il y a 7 jours, pourtant je n'ai toujours pas le " V vert" pour me signaler que je pourrais recevoir un avoir. Je précise aussi que l'acheteur n'a jamais repondu au litige. que dois je faire? merci

[john02_fr]

ps: "avoir sur litige non reçu" n'a pas beaoucoup de sens, je voulais dire, "avoir sur paiement non reçu" 🙂