bonjour a tous j'ai annuler une commande par erreur , comment reactiver celle-ci ?

[nounouchka2015]

SVP J'AI ANNULER UNE COMMANDE PAR ERREUR  ? COMMENT LA REACTIVEE ? POUR POUVOIR ENVOYER LA FACTURE A L ACHETEUR

MERCI

[koalagris]

Bonjour @nounouchka2015 

quand vous êtes dans "ventes réussies" vous avez, plus bas dans la colonne de gauche "objets supprimés" : de là vous pourrez "restaurer" la ligne d'achat, qui reviendra alors dans "ventes réussies".

[nounouchka2015]

merci beaucoup !!! jy suis arriver grace a vous ! tres bon week end

[petanq57]

                                                 Bonjour @nounouchka2015  ;

                          Comment avez vous fait pour annuler ? ?

                          Parce que pour annuler une transaction , il faut envoyer une Demande d'annulation à l'acheteur , qu'il est libre d'accepter ou de refuser .

                          Donnez nous plus d'infos S.V.P.

Cordialement .

[koalagris]

bonjour @petanq57
je me suis aussi posé la question sur ce qu'il fallait entendre par "annuler" = entre suppression de la ligne par mégarde (qui m'a semblé + probable puisqu'envoi de facture en attente) et demande d'annulation de transaction à l'acheteur...
attendons le retour du posteur pour confirmer.
bonne journée 🙂

[petanq57]

Bonjour @koalagris ;

Je pense que c'est toi qui a raison .

Bonne journée et bon week-end .