bonjour, comment peut t-on rectifier la facture de paiement adressé a l'acheteur.

[jeanmariemichele]

La facture adressée à l'acheteur à été doublée lors de l'envoie ( achats multiples). Comment puis je rectifier pour ne pas avoir de frais doublés ?

[lekandid]

Bonjour,

Vous refaites une facture :

1. Dans Mon eBay, à la section Mes ventes réussies, cliquez sur le lien Envoyer la facture.
2. A la page Envoyer la facture, tous les objets que le membre vous a achetés apparaissent.
3. Cochez les cases correspondant aux objets que vous souhaitez facturer ensemble.
4. Cliquez sur le bouton Reinitialiser pour créer une facture groupée. Vous pourrez mettre à jour les frais de livraison par la suite.
5. Prévisualisez pour voir si tout correspond.
6. Cliquer sur Envoyer la facture.