annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

bonsoir pourquoi ebay me demande un paiement de frais alors que ceux ci se prelevais automatiquement

pourquoi ebay me demande de regler des frais alors que ceux ci etaient preleves automatiquement et que je n'ai rien changer a mon statut

merci d'avance pour votre reponse

bebe83220

Solutions approuvées (0)

Réponses (1)

Réponses (1)

Bonsoir,

 

Allez dans votre "compte vendeur".... et  vérifiez à quoi correspond la somme qui vous est demandée... elle y est certainement indiquée (ainsi que celles qui sont réglées)

- jusqu'à présent, je n'ai jamais vu eBay se tromper sur ses facturations.......;

sauf si vous êtes victime d'un bug, ce qui peut arriver..

auquel cas, vous contactez eBay par l'intermédiaire du Service Client (en haut et à droite de cette page)

 

D'autre part, si cette somme vous est réclamée par email... sans qu'elle paraisse sur votre compte...

transférez cet email à spoof@ebay.fr... pour vérification..

Il se peut que ce soit un faux email de eBay, auquel cas, il ne faut cliquer sur aucun des liens qui peuvent y être...

 

😉