le 06-09-2014 23:46
pourquoi ebay me demande de regler des frais alors que ceux ci etaient preleves automatiquement et que je n'ai rien changer a mon statut
merci d'avance pour votre reponse
bebe83220
Bonsoir,
Allez dans votre "compte vendeur".... et vérifiez à quoi correspond la somme qui vous est demandée... elle y est certainement indiquée (ainsi que celles qui sont réglées)
- jusqu'à présent, je n'ai jamais vu eBay se tromper sur ses facturations.......;
sauf si vous êtes victime d'un bug, ce qui peut arriver..
auquel cas, vous contactez eBay par l'intermédiaire du Service Client (en haut et à droite de cette page)
D'autre part, si cette somme vous est réclamée par email... sans qu'elle paraisse sur votre compte...
transférez cet email à spoof@ebay.fr... pour vérification..
Il se peut que ce soit un faux email de eBay, auquel cas, il ne faut cliquer sur aucun des liens qui peuvent y être...
😉