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colis pas reçu !

bonjour, j ai vendu une montre , j ai proceder a un envoi dans une emveloppe a bulles  est j ai demander 2,50 de port
l achat a ete régler par paypal ,le 23 décembre 2008
j ai fait l envoi le meme jour la personn me dit pas l avoir reçu a ce jour 7JANVIER , lors de la vente les décription sur le non retour de l achat, est assurance sur livraison NON DISPONIBLE ete mentionner !
que  doit je faire entant que veneur particulier !
MERCI DE VOTRE REPONSE ? QUE J ATTEND AVEC IMPATIENCE, afin e resordre se probleme!

CORDIALEMENT
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coueske
Non applicable
Ne jamais envoyer de courrier sans preuve de depot ! Trop d'arnaques ... de la part d'acheteurs peu scrupuleux et meme de la poste qui perde souvent les lettres et les colis !