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colis perdu

bonjour à tous , j'ai envoyé un colis ? la personne ne l'a pas recu depuis une semaine . impossible de remettre la main sur le bon collisimo . que puis-je faire dans le cas là ??? problème des 2 cotés . helppppp

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Bonsoir

Sans bon colissimo c'est évident que ce sera trés difficile.

Avez - vous mis la bonne adresse ? 

Soit il va arriver tôt ou tard au destinatiare soit il a été détourné ou encore pas distribué pour cause de mauvaise adresse dans ce dernier cas il va pouvoir revenir chez vous si vous avez inscrit l'adresse de l'expéditeur sur le colis.

Bon courage mais demandez à la poste aussi.