colis soit disant non reçu

[maryliseb]

bonjour, mon prçblème est que l'acheteur dit ne pas avoir reçu son colis posté le 18 mars en même temps que d'autres qui l'ont reçu. il a demandé mes coordonnées à Ebay et depuis me téléphone sans cesse et menace de porter plainte à la gendarmerie pour escroquerie. estceque je risque d'être radiée par Ebay? quelle attitude adoptée vis à vis de cette situation? merci pour les réponses.