colissimo non récupéré a la poste

[celine4102.1]

Bonjour,j'ai un soucis avec un ebayeur dont j'ai envoyé un colissimo recommandé avec accusé de réception.Celui ci n'a pas encore retiré son colis a la poste,je voudrai donc savoir ce qui va se passer si il ne le retire pas et que le colissimo me revient car en plus il a payé par paypal.Merci de bien vouloir me renseigné,car celui-ci ne réponds pas aux messages que je lui envoi et la valeur du colis est de 190 euros quand même!!

[jfc11-2007 · Accepted solution]

bonjour

demandez les Coordonnées d'un membre  et appelez le.

ou cherchez son telephone dans l'annuaire -internet

cdlt

[juliette_drouet]

Bonjour,
si le colis revient , ne l'ouvrez pas, ainsi vous pourrez le renvoyer sans avoir à repayer les frais d'envoi.

Il est possible que le destinataire n'ait même pas été averti de la mise en instance du colis: ça arrive plus souvent qu'on ne le croit.

Cordialement.

[jfc11-2007]

RE

s'il ouvre un litige dans paypal il faudra répondre dans le

gestionnaire de litiges et donner vos arguments

cdlt

[celine4102.1]

RE, j'ai déjà appeller plusieurs fois mais je tombe sur la messagerie!!,de plus comme j'attends un BEBE pour le 1er mars je risque fort d'être absente la semaine prochaine ,alors si le colis me revient que dois je faire?Surtout si l'acheteur viendrai a ouvrir un litige ?Merci de votre aide.