comment annuler une vente

[larosevermeille]

Bonjour, j'ai une de mes ventes qui s'est terminée vendredi (il y a 5 jours). Une personne a enchéri et a remporté la vente. Depuis, Je n'ai aucune nouvelle de l'acheteur, à qui j'ai envoyé la facture puis envoyé un message hier pour savoir s'il y avait un problème. Que puis-je faire ?

[petanq57]

                                                             Bonjour ;

                Si pas de réponse de votre acheteur suite à votre relance ,vous ouvrez un litige pour refus de paiement puisqu'il y a plus de 4 jours d'écoulés depuis la fin de la vente .Vous avez 32 jours pour le faire .

                4 jours plus tard à heure égale d'ouverture si pas de réponse de l'acheteur , vous clôturez le litige: Agir , Non payé ; votre acheteur se prendra 1 avertissement d'eBay et vous recevrez un avoir sur les frais de commission de vente .

               Vous pourrez remettre en vente l'objet une fois le litige clôturé .

             Mettez votre acheteur dans vos "Interdits"

                    http://pages.ebay.fr/sitemap.html >> Gérer les litiges

                                                                                >> Gérer vos ventes .

Cordialement ;