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le 21-11-2014 17:15
bonjour
comment puis je contester une note negative
cordialement
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21-11-2014
20:52
Bsr
Prenez un peu de recul, communiquez positivement, trouvez les mots qu'il faut, votre client peut vous modifier la négative en positive (ou neutre) bon courage et bonne chance.
utilisez ce lien: Demander la modification d'une évaluation.
Cdlt
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