comment fait on pour annuler l'enchères d'un encherisseur

[athenaisse]

J'ai mis en ventes des couches lavables. Une personne a enchéri mais me dis s' etre trompé en voulant taper le montant pour le lot (elle a tapé un montant par couches). Comment puis je faire pour annuler son enchère

[ph5938]

Bonjour,

L'adresse ci-dessous devrait vous permettre de trouver toutes les informations que vous cherchez :

http://pages.ebay.fr/help/sell/manage_bidders_ov.html#canceling

Cependant, je ne comprends pas pourquoi votre acheteur n'annule pas son enchère lui même (la procédure existe). C'est lui qui a commis une erreur, c'est donc à lui de la rectifier et pas à vous (sauf si vous considérez que votre annonce mal rédigée et qu'elle à pu induire cette erreur).

Cordialement