comment modifier mes détails de livraison ??

[mamour53]

Bonjour à tous ! Je suis une toute nouvelle vendeuse et malheureusement je m'étais mal informée sur les détails de prix de livraison des colis.deplus la poste n'a pas su me conseiller, je n'étais pas assez précise.pour l'heure je n'avais mis aucun prix ni aucun moyen de livraison pour mon objet mais maintenant je voudrais pouvoir changer cela tant qu'il n'y a pas d'enchères sur mon objet !seulement lorsque j'essaie de modifier ce détail dans mon annonce, on me dit "Veuillez saisir des frais de livraison et d'expédition valides pour chaque service proposé".Je ne sais pas comment faire ! aidez moi s'il vous plaît !

[mamour53]

Toutes mes excuses, je me suis auto-sauvée !!! en réalité mon erreur (puisque c'est bien une stupide erreur de ma part) n'était qu'une faute de frappe ! en effet je tapais un point au lieu d'une virgule dans le montant ! (à savoir 5,10€ et pas 5.10€ !) enfin il faut reconnaître que c'est un peu stupide pourquoi accepter les virgules et pas les points ??^^ En tout cas peutêtre que ce message servira d'exmemple à d'éventuels futurs vendeurs qui ne seraient pas très observateurs eux non plus ! merci qd mem

[mamour53]

Oui c'est exactement ça j'ai essayé des dizaines de fois avec un mode de livraison précis avec les tarifs de Laposte correspondants mais à chaque fois on me dit "Veuillez saisir vos informations dans la zone en surbrillance ci-dessous. Spécifiez les frais de livraison - Veuillez saisir des frais de livraison et d'expédition valides pour chaque service proposé. " C'est à n'y rien comprendre, c'est pourtant exactement ce que je fais puis je valide mais toujours la meme réponse.....!

[yahiho]

RE si je comprends bien, vous faites ce que je vous ai spécifiée, mais quand vous voulez soumettre les modififications vous n'obtenez rien

[mamour53]

Voui merci de votre réponse seulement c'est ce que j'ai tenté de faire de nombreuses fois mais à chaque fois j'ai obtenu la réponse que je vous ai indiqué comme s'il y avait une sorte de bugg ! seulment plusieurs membres suivent mon objet et j'aimerais pouvoir modifier cela avant qu'ils n'enchérissent ! pourriez-vous m'éclairer encore une fois ? j'ai lu quelque part que ebay pouvait calculer automatiquement le prix d'une livraison a partir du poids et des dimensions de l'objet mais comme je ne l'ai pas fait dès le départ, est -ce encore possible ?

[yahiho]

bonjour vous allez sur votre annonce puis sur modifier mon annonce ensuite vous cliquez sur modifier les modes de paiement et livraison après sur sélectionner un service de livraison vous n'avez pas besoin de sélectionner 3 modes si vous ne souhaitez en proposer qu'un seul puis après avoir rempli les champs, en bas du formulaire cliquez sur soumettre les modifications