commentaires évaluations

[dominarche]

J'ai reçu un avis d'ebay pour me signalant que malgré les évaluations positives, les commentaires des acheteurs rendent mon compte insastifaisant. Il semble que le problème vienne de l'affranchissement, or je conçois bien que les acheteurs ne veulent pas payer de frais de port, mais les miens sont évalués en fonction du prix payé. On peut tjrs faire un envoi sans suivi moins cher, mais cette fois ci bonjour les ebayeurs qui diront ne pas avoir reçu l'article.. Je ne sais pas comment faire d'une part pour analyser les performances et les améliorer car je ne sais pas quel article est concerné et d'autres part je ne sais comment vendre en pouvant être certaine que l'article a été livré sans répercuter le prix à l'acheteur ?

[liveworldlechemoilecul]

la réponse qui a sauté :

la solution que ebay voudrait que tu adoptes :
 
mettre en envoi gratuit, pour pouvoir te ponctionner des frais, sur le montant du port !
 
comme ça tu aura 5 en frais de port... Ils sont malins ?

quoi de non conforme au réglement ?

la vérité n'est pas bonne à dire