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commission sur les frais de port ebay

bonjour a tous, question comment ebay calcul t-ils la com.sur les frais de port ??, admettons que je vends 3 articles au meme acheteur sur chaqu'une de mes annonces il y a 8,50 euros de frais de port, total pour l'acheteur 25,50 euros,ebay prends sa com. dès que l'article est vendu, comment cela se passe t-il si je regroupe les achats a l'acheteur pour 8,50 euros, est-ce-que je vais payer la com. sur les frais de port sur le montant des 25,50 euros ou est-ce-que ebay refait le calcul et prend la com. uniquement sur les 8,50 euros, dans l'attente de pouvoir vous lire merci.

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Bonjour,

 

  Toi qui fréquente les forums de discussion, tu aurait pu trouver ça... par exemple! ( une des multiples réponse

   postée par Julie)

        

    

Bonjour,

 

1/ Concernant la nouvelle tarification comment peut-on inclure des frais de port au prix de vente d'un livre puisqu'ils sont différents selon la destination ?

Exemple : Livre de 500 grs vendu 5 euros Frais de port pour la France 3,30 euros, pour l'Europe 1,28 euros etc.....

 

Ce n'est malheureusement pas eBay qui peut vous dicter comment calculer vos prix de vente vs. vos frais de livraison. A savoir que les frais de livraison peuvent varier d'une destination à une autre, cela reste à vous de voir, comment vous pouvez calculer au mieux vos prix de ventes, en fonction du type de ventes que vous avez, panier moyen, etc...

 

2/ Un Ebayeur achète plusieurs objets et paye pour chaque objet sans attendre le montant total avec réduction des frais de port pour envoi groupé...  Je lui rembourse donc le "trop perçu" le cas échéant... Avec la nouvelle tarification, me faudra-t-il en plus réclamer le "trop perçu" par Ebay sur les frais de port ?

 

Ce point a déjà été abordé :

 

"Dans le cas d'achat multiple, où :

 

--> 1. L'acheteur demande le regroupement des frais de port :

 

      La commission finale sera facturée en fonction de la nouvelle facture que vous avez édité.

 

--> 2. L'acheteur paie les articles un par un

 

      Dans ce cas là, la commission finale ne sera pas ajustée. Si vous souhaitez combiner les frais pour votre acheteur, la             meilleure option est de communiquer avec votre acheteur, en lui expliquant la situation, et de procéder à un remboursement, puis de rééditer sa facture pour les frais de livraison. Ceci dit, ce type de situation n'est aucunement liée à la nouvelle structure tarifaire."

 

Merci pour vos suggestions. Veuillez noter que vous pouvez utiliser le formulaire disponible via la page d'aide ci-dessous, afin de faire part de vos commentaires aux équipes concernées directement

http://pages.ebay.fr/help/account/suggestions.html

Cordialement, 

Julie
 
* et tu vois, qu'en minuscule, ça fonctionne aussi!   Smiley clignant de l'œil

Réponses (2)

Réponses (2)

et puis on va où ??? on est tombé sur la tête !!!!! on paye les enveloppes, on paye les timbres et en plus on va payer une taxe sur nos frais d'envoi à EB...donc il va falloir qu'on augmente nos frais d'envoi, déjà que les affranchissements sont super élevés...ben c'est clair qu'on ne va plus rien vendre ou alors être perdant :(((((...donc je pense que je vais dire bye bye à EB

Bonjour,

 

Je trouve que ces frais de commission sont une arnaque. Je viens de vendre 4 petits objets au même acheteur, j'ai donc regroupé les frais de port. Sauf qu'ebay m'a facturé la commission sur les frais de port objet par objet ce qui fait une différence.

 

Voici le calcul pour que cela soit plus clair :

 

Objet n°1 - frais de port 1,10 € - frais de commission 0.06 €

Objet n°2 - frais de port 1,10 € - frais de commission 0.06 €

Objet n°3 - frais de port 1,10 € - frais de commission 0.06 €

Objet n°4 - frais de port 1,65 € - frais de commission 0.09 €

 

Donc un total de 4,95 € et des frais de comission sur le port de 0,27 € si j'avais vendu ces 4 objets à 4 acheteurs différents.

 

Seulement j'ai vendu ces 4 objets au même acheteur et je lui ai demandé 3,50 € de frais de port (facture envoyée à l'acheteur via ebay comme preuve).

 

Si ebay se base sur ces 3,50 € réellement demandés, les frais de commission sur le port seraient de 0,19 € !!!!

 

Et hop ebay se met 8 cents dans la poche sur mon dos.

 

Je vous laisse imaginer à plus grande échelle ce que cela peut représenter, alors comment ebay compte faire pour corriger cela ? Si il corrige ce soucis.