condition de livraison

[frenchishop]

Bonjour j ai un probleme avec mes conditions de livraison , je voudrai modifier les conditions par default ce que j avais deja fais avant mais maintenant c'est  impossible ???

j ai le message suivant , sans aucune autre explication 

 Impossible de supprimer les conditions.

• Les conditions n'ont pas pu être modifiées

Merci

[koalagris]

Bonsoir @frenchishop 

une piste de réponse  :

vous avez des annonces au format enchères qui ont déjà reçues des enchères... donc ces annonces ne sont plus modifiables du tout.

de fait si vous tentez de tout modifier en une seule manip (ou dans le gestionnaire des conditions de vente) c'est ça qui bloque la modif groupée.

réessayez en désélectionnant ces annonces-là et ça devrait passer.

[frenchishop]

Merci je vais essayer ça mais je ne crois pas que j'ai des annonces avec des enchères en cours je vais quand même vérifier je vous remercie de votre aide sinon je contacterai directement Ebay merci beaucoup

[koalagris]

Vous avez actuellement 2 objets ayant reçu une enchère (la sacoche et le tintafall)

[lingma85]

Bonsoir @frenchishop 

Sauf s'il s'agit d'un bug... auquel cas, seul le service Client de ebay paut répondre.... (voir dans AIDE - )

si vous avez utilisé le formulaire simplifié pour faire vos annonces... il se peut que cela doit effectivement l'origine de votre souci...

Utilisez le formulaire de vente avancé, oubliez les gestionnaires de tous poils, et vous pourrez mettre tous les moyens de paiement que vous voulez et aussi... ce qui vous intéresse... tous les montants de frais de port que vous voulez pour chaque annonce (différences de poids.. différents prix suivant les zones géographiques où vous livrez etc...)

https://bulksell.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?SingleList&sellingMode=AddItem&guest=1

😉

[frenchishop]

Merci ,mais le problème ne vient pas de ce formulaire je pense, c'est quand je vais dans mon compte ,gestion des paramètres ,là où il y a la liste avec tous les paramètres de livraison de retour et de paiement j'ai fait une fausse manipulation et changer mon mode de livraison par défaut je voulais simplement retourner au mode de livraison que j'avais à l'origine je peux passer par ce formulaire mais je dois à chaque fois modifier manuellement la livraison car j'utilise un listeur

[lingma85]

Dans ce cas, il se peut que la piste de @koalagris soit meilleure;..

Essayez de faire ce que ce pseudo vous dit..

😉