contre remboursement

[wasan_2014]

Bonjour 

  J'ai une question  ,  est ce que  le contre remboursement par la poste n'existe plus  a la poste ?  et aussi    si  j'ai  envoyé  un colis  et l'acheteur  ne  vien  pas  pour le recupere   ou   il  interesse  pas    comment  le  colis  me rendre  ?  comment  puis-je  retorner le colis ,   il y a  frais  de retour   ?

  Cdlt 

[koalagris]

bonjour @wasan_2014

de toute façon aucun vendeur n'y avait recours car bien trop cher et trop risqué pour le vendeur :

* le coût de l'envoi + 8 ou 9€ pour l'option contre remboursement (je ne sais plus exactement)

* avancer les frais d'envoi pour expédier

* si l'acheteur change d'avis, il lui suffit de refuser le colis qui repart à l'expéditeur (mais ce dernier ne récupérera jamais le port payé lors de l'envoi)

ce qui explique le manque d'intérêt pour ce mode de livraison.

la règle sur le net restant : envoi après réception du paiement.

Pour votre seconde question : votre colis non récupéré va vous être retourné (gratuitement)

à vous de voir ensuite avec l'acheteur si il repaie un envoi, ou si vous lui remboursez l'objet seul (le port initial ayant été payé : il n'est pas de votre fait si l'acheteur n'a pas pris la peine d'aller le chercher)

attention : si paiement paypal il vous faudra prévenir paypal, faute de quoi l'acheteur sera remboursé de la totalité payée (objet+port)

cdlt

[wasan_2014]

Merci bcp koalagris

[rosedeuxmai-7]

bonjour @wasan_2014

non le contre remboursement n'existe plus

comme vous envoyez vos objets une fois ceux ci payés , si l'acheteur ne vient pas le chercher la poste vous

le rapatrie gratuitement ( en France ) , attention sur les bordereaux internationnaux c'est écrit retour payant

ou traiter comme abandonné

[wasan_2014]

Merci bcp rosedeuxmai-7 ... s'il y a un autre solution comme ce service ?

[rosedeuxmai-7]

aucun intéret , on se fait payer et on envoie

[koalagris]

@wasan_2014
non rien d'autre
et ne vous amusez jamais à expédier avant paiement... vous vous en mordrez les doigts !
quand on voit la versatilité de certains acheteurs c'est donner le bâton pour se faire battre

et tous les acheteurs savent pertinemment que personne n'envoie avant paiement.
alors soit il paie AVANT soit il n'aura rien...

[tertulienne]

Monsieur Rose ,Si le contre remboursement existe toujours , mais c'est cher ,et certainement pas pratiqué sur Ebay ne dites pas n'importe quoi

[**lusi**]

Bien sûr que le contre remboursement existe toujours, y compris chez les transports, mais c'est une option payante
Sur eBay, il faut que le vendeur le propose ce qui est rare.

[rosedeuxmai-7]

@tertulienne

vos griefs contre moi vous égarent madame lisez en bas de ce lien :

http://www.tarifs-poste.net/colissimo-contre-remboursement/

alors comme vos vieux yeux ont du mal a suivre je vous fais un copié collé :

Délai des Envois en Contre remboursement

En ce qui concerne les délais de livraison, il faut compter environ 2 jours hors week-end et jours fériés pour que le colis arrive à son destinataire et un peu moins d’une semaine pour recevoir le paiement.

Information : Il semblerait que le service Contre remboursement de la Poste n’existe plus depuis le 1er janvier 2015 ou que celui ci soit réservé aux professionnels. Pourtant certains affirment que cela existe encore dans certains bureaux de poste et ce même pour les particuliers. Alors si vous avez des informations à ce propos, n’hésitez pas à nous les faire partager dans l’espace commentaire ci dessous.

[koalagris]

alors non seulement il est désormais impossible de trouver le coût de cette option sur AUCUN des tarifs postaux 2018 (ce qui tend, à priori, à confirmer sa suppression) mais en plus de toute façon aucun vendeur sensé n'accepterait ce deal bien trop alambiqué (sans compter qu'il faudrait déjà que l'acheteur accepte de payer des frais de port exorbitants).

mes recherches à ce sujet ayant été vaines : n'hésitez pas à communiquer, si vous en trouvez, les liens confirmant ou infirmant clairement cette suppression, cela évitera des frictions inutiles sur un service qui n'était finalement utilisé par personne...

[**lusi**]

Que les vendeurs acceptent ou pas n'est pas la question, MAIS l'option existe
chez les transporteurs privés, la Poste et même Mondial relay

Concernant la Poste, j'ai trouvé les tarifs (il faut voir dans "options")

extrait ici :

[koalagris]

dommage c'est justement le 2018 A LA POSTE qui pose question (jamais parlé d'autres transporteurs ni de 2017) = le prix du C.R. n'est mentionné nulle part, sur aucune grille tarifaire 2018....

[rosedeuxmai-7]

ouais mais nous sommes en 2018 et les guichetières ne le prennent plus

[**lusi**]

puisque VOUS les dites... il n'y a plus rien à argumenter !

[rosedeuxmai-7]

bah c'est simple demain passez a votre bureau de poste

[antalya17andco]

Je viens de vérifier sur mon tarif 2018, ça y est toujours et ça coute 9 euros.

[fracam38]

Bonjour,

Effectivement la grille tarifaire au 01/03/2018 ne mentionne plus le contre remboursement en option.

Il suffit de télécharger le PDF concerné pour s'en apercevoir.

[**lusi**]

@koalagris
tarifs LA POSTE 2018

https://www.linternaute.fr/argent/guide-de-vos-finances/1407138-tarifs-de-la-poste-2018-courrier-et-...

[**lusi**]

moralité... faut pas raconter n'importe quoi et après chercher à tout prix à avoir raison.
CQFD

[rosedeuxmai-7]

j'ai vu les 9 euros mais je vous assure que les contre remboursements ne sont plus acceptés au

guichet , j'y passerais demain et essaierais de vous en apporter la preuve , si j'ai tord je m'en

excuserais ici même

[koalagris]

Ok : voilà qui répond clairement et définitivement à la question.
Perso les fichiers que j'ai pu consulter ne le mentionnait pas, d'où mon interrogation (même si je ne l'utiliserai jamais)

[fracam38]

J'ai un PDF officiel des tarifs de la poste daté du 01/03/2018 et le contre remboursement n'y figure plus.

[**lusi**]

Peut-être que certains bureaux de poste ne l'acceptent plus (notamment les petits bureaux), mais l'option existe et c'est tout à fait possible de l'utiliser dans les bureaux qui l'acceptent notamment dans les grandes villes.
Idem pour les transporteurs (UPS, BOXTAL, TNT, FRANCE EXPRES.... etc...)

[**lusi**]

@koalagris... tout le monde peut se tromper, savoir reconnaître ses erreurs c'est bien !

[rosedeuxmai-7]

Peut-être que certains bureaux de poste ne l'acceptent plus (notamment les petits bureaux

moralité... faut pas raconter n'importe quoi et après chercher à tout prix à avoir raison.
CQFD

ça ça s'appelle se raccrocher aux branches , demain la réponse

[fracam38]

Une copie de la partie du PDF concerné, celui du 01/03/2018.

[koalagris]

@**lusi**
Faut relire ATTENTIVEMENT mes posts = j'ai cherché des infos, n'en ai pas trouvé et ai invité les répondants à donner les leurs, RIEN DE PLUS...
je n'ai jamais prétendu que ça existait OU que ça n'existait plus = j'étais dans le doute et je l'ai dit clairement.
je n'ai donc AUCUNE erreur à reconnaître !!!

[**lusi**]

@fracam38
la copie que j'ai postée date du 18 juin 2018.

Sur ce, amusez-vous, j'ai assez perdu de temps avec vos salades.

@antalya17andco il semblerait qu'on soit les seules à avoir le bon tarif !

[fracam38]

Ben moi j'y perds mon latin, c'est pourtant le PDF 100 % officiel dernier en date de la Poste à ce que m'a dit un guichetier samedi (30 juin) quand j'ai demandé les derniers tarifs.

En plus il n'en avait pas sur papier, il m'a donné ce lien.

Sur ce bonne fin de dimanche et hydratez vous bien.

[antalya17andco]

Je viens de vérifier directement sur le site de la poste et ça y est toujours.
Fin de la discussion pour moi aussi.

[koalagris]

moi les tarifs colissimo simples et recommandés me suffisent... peu m'importe le reste
c'est sûr qu'avec toutes les grilles tarifaires que diffuse la poste en différentes versions ça n'aide pas
enfin bref le prochain qui demande pour les C.R. on saura quoi lui répondre 😉
Sujet clos également.

[fracam38]

Chouette ! Je viens de trouver le PDF des tarifs du 11 mai 2018. Il s'est bien foutu de moi le guichetier.

Cela dit plus de contre remboursement non plus. 😉

[**lusi**]

@fracam38
vous l'avez page 3 du PDF au chapitre "valeur déclarée nationale" dans "OPTIONS"

[tertulienne]

Finalement , y a - t -il un préposé de la poste ici qui pourrait nous répondre ???
mes vieux yeux de moins de 60 seraient enchantés Monsieur Rose , je n'ai rien contre vous , je ne vous connais pas
Bonne soirée a tous

[rosedeuxmai-7]

bonjour a tous 

bon moi je me suis déplacé jusqu'au guichet et en fait il apparait que nous avons tous raison

je m'explique le contre remboursement postal existe bien mais juste pour les pros

ce qui bien sur n'est marqué nulle part

alors pour tous les particuliers de France que ce soit dans un obscur buro de poste ou dans

la ville lumière le contre remboursement n'existe plus

voila qui clos une discussion qui n'avait pas lieu d'être

bonne journée

[tertulienne]

Bien si, vous nous avez fait part de vos lumières et nous avez évité le déplacement , merci Monsieur Rose
Bonne journée chaude ici a Chinon , le rosé va couler a flots

[**lusi**]

... ce qui bien sur n'est marqué nulle part...

ben c'est bien pratique quand on porte de telles affirmations qui pour moi restent infondées.
Mais bon, t'es content... tant mieux, c'est le principal...

[rosedeuxmai-7]

bien sur , moi je suis sur de ce que j'avance toi tu prouves que tu sais chercher et lire

moi je vais chercher les infos , mais ta mauvaise foi fait que tu ne le reconaitra jamais

et moi quand j'ai tord je le reconnais et l'écris

[koalagris]

c'est pourtant simple : que ceux qui doutent (même quand on leur dit qu'ils ont raison aussi) aillent EUX-MEMES poser la question au bureau de poste (en se présentant comme particulier) et partagent la réponse qui leur sera faite... qu'on voit si ça diffère.

les guichetiers n'ont pas le droit de filer des copies d'écran d'infos internes au client (ce qui peut se comprendre) : pas de preuve écrite possible, donc ça reste verbal. On ne peut que regretter que La Poste ait omis de préciser cette condition.

perso je ne perdrais pas mon temps à faire cette démarche car je ne ferais jamais de C.R., mais je ne met pas en doute la réponse de ceux qui font cet effort...

[fracam38]

Bonjour @tertulienne

Pour le rosé profitez en avant la pénurie.

[**lusi**]

@koalagriset @rosedeuxmai-7

Vous êtes mimi tous les 2    jamais l'un sans l'autre du matin au soir sur le forum d'entraide... quelle dévotion !
Par contre vos conjoints... doivent se sentir un chouia délaissés 

[koalagris]

@**lusi**
aucun rapport avec le sujet !
Mais tout aussi mimi de t''inquiéter de nos conjoints, j'en suis tout ému et t'en remercie !
je ne manquerais pas d'en faire part à ma moitié pour rire
aucun pb... rose et moi n'avons pas la relation que tu crois... 😉
ah oui mais c'est vrai que toi l'amitié tu n'y crois pas, comme tu me l'as déjà avoué en off
alors on va peut-être arrêter de se faire des mamours là toi et moi... sinon ça va vite devenir gênant !!!

[koalagris]

je te rappelle également (pour + d'intimité) que ma mp est ouverte et que tu as mon mail : si tu veux éclairer ta lanterne n'hésite pas, ce sera avec plaisir...

[lester_li]

Bonjour à tous,

La discussion s'étant fortement éloignée du sujet original, je vous invite à vous recentrer sur le sujet principal.

Merci de vore compréhension.

Cordialement