débiter trois fois pour les frais ebay au lieu d'une.

[bess54340]

Bonjour voila mon problème.

j'ai vendu pas mal d'objet m'amenant a avoir des frais d'une somme de 11,55€ j'ai mis le temp à les payer du coup mon compte à été bloquer.

du coup je me décide enfin à payer mais la je reçois deux mail me disant que je serait prélever de la somme de 11,55€.

je me dit que c'est juste un envoie double du mail et j'attend de recevoir mon releve bancaire via internet. et la bien sur je suis effectivement prelever de la somme de 2 x 11.55€ en date du 23 septembre.

petit mail au service client qui se dit repondre dans les 3 jour. toujour rien ( en passant je suis sur que si on leur envoie un mail en disant je nn'arrive pas a payer dans l'heure qui suit on a une réponse )

sa ne s'arrete pas la 1er octobre je reçoit de nouveau un mail me disant que je vais etre prelever de nouveau de la somme de 11.55€ , rebelote un second mail au service client ebay , donc j'atend une reponse , en attendant j'ai apeler paypal qui eux possède un numéro de téléphone et la il me dise que je serait bien prélever une troisieme fois et qu'il ne peuvent rien faire a part bloqué les prelevement vers ebay pour eviter un eventuele 4ème paiement.

du coup je me demander si ebay va me répondre et si quelq'un à déja été dans ma situation et comment faire ?

désolé pour ce post asser long.

merci d'avance pour les réponses