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désolidariser commande groupée

Anonymous
Non applicable

bonjour, je souhaite savoir comment désolidariser une commande groupée ? l'acheteur ne peut payer les objets  que 1 par 1

 

merci

Solutions approuvées (1)

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Bonjour

 

Votre question est un peu surprenante, d'habitude c'est plutôt le contraire.......

 

Normalement, en envoyant une facture groupée tous les objets du même acheteur sont cochés, avez vous essayé de décocher les petites cases des autres objets pour n'en laisser qu'un, éventuellement de rectifier les frais de port par le bon montant si nécessaire (sans JAMAIS cliquer sur recalculer)et de cliquer sur prévisualiser comme celà vous pouvez contrôler et si c'est bon envoyer.

Cordialement

Réponses (6)

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Bjr,

Si pour le profil 1063 évaluations , je vous conseille aussi d'envoyer en suivi vos ventes et non en lettre simple

 

Cdlt

rapide zena

bsr si paiement un par un envoyez dans plusieurs colis en suivi, car peut etre que l'acheteur cherche a vous arnaquer, si vous envoyez dans le méme paquet il peut se faire rembourser 3  objets puisque vous n'aurez qu'un n° de suivi, parceque je vois pas pourquoi il ne peut pas payer tous les objets en méme temps c'est bizarre

Bonjour

 

Attention cela peut être un piège

 

Soit l'acheteur espère que vous ne ferez qu'un envoi et pourra se faire rembourser les autres objets

Soit il n'a pas l'intention de payer tous les objets

 

Il n'y a aucune raison pour qu'il ne puisse payer les objets que 1 par 1 sauf s'il a l'intention de mettre une adresse de livraison différente pour chaque objet.

 

Bien envoyer à l'adresse indiquée dans Paypal, un envoi par paiement, en suivi et garder les preuves et copie d'annonce 13 mois.

 

Sinon pour désolidariser il faut ouvrir la fiche de vente et cliquer sur Diviser la facture dans le menu déroulant

 

-- Modifié par zena_lee à 30 Sep 2012 14:00 CEST

bonjour a tous

et dans ce cas un objet par colis

 

cordialement

et sil il vous paie par Paypal vous devrez expédier EN SUIVI les articles séparément ça va faire cher