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demande de paiement de frais lié à une vente non réalisée

Ebay me demande de régler des frais liée à une vente qui n'a pas eu lieu. Quel numero service client dois-je appeler pour résoudre ce probléme?

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Réponses (1)

Bonsoir @jymdu63 

 

Si votre vente ne s'est pas réalisée et si vous n'avez pas ouvert de litige en non paiement ou annulation.... ebay n'en sait rien et vous a facturé cette opération, ce qui est tout a fait normal...

 

Ouvrez un litige...

https://espacevendeurs.ebay.fr/acheteur-ne-paie-pas-objet

et fermez le 4 jours + tard après l'heure anniversaire de son ouverture avec la mention "non payé"  et eBay vous recréditera le montant du % pris sur la transaction loupée..

 

Mais en attendant, il faut payer ce que eBay demande, sinon vous risquez la fermeture temporaire de votre compte vendeur et le jeu n'en vaut peut être pas la chandelle...

 

 

Pour contacter eBay, c'est ici---->

https://www.ebay.fr/help/call_us?type=ContactUs&initFrom=HOME&topicId=4000

 

😉