e-mail frauduleux : bingo j'ai cliqué dessus !

[gloubiboulga1170]

si qq'un a une solution à mon big pb. hier constat que j'avais mis une annonce en "dormant", si,si. je regarde et vois qu'un intrus avait tranquillement mis sa vente sur mon compte (1600 euros d'enchères !!). un américain. j'annule sa vente illico presto et je contacte ebay qui me répond de suite en disant qu'il faut que je change de pseudo + mot de passe + question secrète etc. C'est fait. je vais dans mon nouveau compte et : je ne peux plus enchérir, je ne peux pas envoyer de msg aux acheteurs/vendeurs via ebay, je ne peux pas modifier mes annonces mais peux les terminer avant l'heure. j'ai un msg qui s'inscrit quand je fais ces manip' comme quoi faut attendre un peu que tout soit réglé. ok. je vais dans paypal et constate qu'il veut que je faxe mon justificatif de domicile avec leur page de garde. Mais je n'ai pas de fax !!! je fais comment maintenant ? car paypal aussi a limité mon compte à cause de cet abruti d'intrus. je me demande si je ne vais pas tout bonnement fermé mon compte paypal pour avoir moi de soucis. et qu'en pensez-vous de toute cette M....e ?

[emma_goldmann.1]

Ebay répondra, mais à son aise... Si c'est ton gagne pain, tu aurais dû être encore plus prudent et ne pas cliquer sur des liens douteux. As-tu fait bloquer ta carte bancaire ? Tu peux aller sur le live-chat d'Ebay.com pour accélérer les choses. Voici la procédure générale en cas de compte piraté : Si votre compte est piraté et que vous y avez encore accès : 1/Vérifiez que vous avez encore accès à votre boîte mail et changez le mot de passe. 2/ Changez votre mot de passe Ebay. 3/ Annulez toutes les enchères. 4/ Clôturez l'annonce ou les annonces. 5/ Prévenez le service conso. 6/ Changez votre mot-de-passe PayPal. 7/Vérifiez toutes vous données personnelles sur Ebay. Si votre compte est piraté et que vous n'y avez plus accès : http://pages.ebay.fr/help/tp/isgw-account-theft-reporting.html Et aussi le live-chat d'Ebay, com, voir lien et explications ici : http://cgi3.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewUserPage&userid=aide-livechat