le 08-01-2014 10:13
bonjour j ai ouvert un litige le 1er janvier pour annuler une vente aux motif non communication, cela fait 7 jours aujourdhui!
il est toujours ecrit" en attente dune action de la part de l acheteur"! que dois je faire pour le cloturer svp!!!
Bonjour ;
Si vous avez transmis une demande d'annulation de transaction à l'acheteur et qu'il n'y rèponds pas , au bout de 7 jours pleins ,vous pouvez fermer ce litige et vous recevrez un avoir d'Ebay ;
http://pages.ebay.fr/help/sell/cancel-transaction-process.html
Si c'est un litige pour Objet non payé , vous pouvez le cloturer "Non payé" au bout de 4 jours pleins, pour obtenir un Avoir.
http://pages.ebay.fr/sell/UPI/standardprocess/index.html
Cordialement .
re bonjour
il faut ouvrir un litige pour objet non payé et pas un litige en annulation Allez sur le plan du site
Cordialement