en tant que vendeur Comment supprimer une enchere d'un acheteur

[ecto-81]

bonjour, j'ai eu un souci avec un acheteur debutant qui m'harcele et me fait du chantage sur un objet et dont il refusait toutes mes propositions de remboursement. depuis il me menace (j'ai envoyé ces mails a ebay, j'attends) et m'a notamment ecrit qu'il encherirait sur mes objet et menacerait mes acheteur potentiel en disant que je suis un voleur et tout....
comment supprimer ces encheres (je l'ai bloqué dns mes acheteur indesirable) mais vu la bete il pourrait bien revenir sous un autre pseudo! je ne trouve pas egalement comment bloquer les acheteur ayant moins de 2 eval( desolé pour eux mais sa limitera la casse)
merci a vous