encherisseur bloqué

[fs-expertises]

Bonsoir,

un enchérisseur habituel est bloqué mais je n'ai rien fait contre lui, savez vous pourquoi et comment faire pour débloquer la situation, je suis très embettée car il m'a déjà beaucoup acheté et je ne souhaite pas le perdre comme acheteur.

Merci de votre aide

[fs-expertises]

Merci je vais regarder ce que vous m'avez donné en espérant que cela fonctionne.