encore moi...pour un souci de frais d'envoi

[bridj]

bonjour Hier j'ai vendu l'objet n°6632609228 et dans l'annonce il est précisé clairement que je l'envoie en colissimo; aujourd'hui je reçois un mail de l'acheteur qui m'annonce qu'il m'envoie le montant de l'enchère plus 3,5e de frais d'envoi en lettre suivie. Je ne veux pas envoyer cet objet ancien (début XX°) en lettre mais bien en paquet garanti par la poste!! J'ai donc écrit à cet acheteur pour lui dire que je trouvais son procédé cavalier et que je voulais un colissimo. Que dois-je faire s'il ne respecte pas mes conditions de vente? Annuler cette vente? merci pour vos réponses, au plaisir de vous lire Brigitte

[fee_chiffons]

Bonjour Vous proposez clairement dans votre annonce le choix entre colissimo et lettre suivie dont vous indiquez le tarif: votre enchérisseur respecte vos conditions et même si personnellement je préfère les colissimos pour les raisons que vous évoquez, il n'y a rien à reprocher à votre acheteur! Cordialement

[wpascale62]

si c'était moi, j'annulerais. Trop de risques que l'objet arrive cassé, et si votre acheteur est déjà pénible maintenant, ça n'augure rien de bon pour la suite en cas de problème