erreur

[cerise424]

bonjour
un acheteur a eu l'enchere sur le site ebay
son payment est en attente il dit avoir payer en paypal mais moi je n'ai rien reçu
je lui est pose la question il a mis la mauvaise adresse paypal lui dit qu'il a ete debite de sa carte
je lui est rendu la bonne adresse paypal il doit annuler son achat qui a fait et le refaire normalement
il ne reponds pas que faire
merçi

[phfr17]

@daniel : un bon nettoyage des cookies ou changer de navigateur:^O:^O:^O
Bon moi je n'ai pas beaucoup répondu aujourd'hui  mais pas de problème.
Bonne soirée

[4287danielj]

Bonsoir,

S'il y a une erreur dans l'adresse de paiement paypal elle ne peut être que de votre fait. L'acheteur règle à l'adresse que vous avez entré dans paypal. Alors évidemment il peut si c'est possible annuler son paiement ce qui n'est pas forcément le cas. Son paiement peut ne lui revenir qu'au bout de 30 jours.

Cordialement

C'est de plus en plus fréquent que j'ai l'indication :"pour des raisons de sécurité....envoyez dans quelques minutes" et...cela doublonne!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

-- Modifié par 4287danielj à 19 Dec 2010 19:57 CET

-- Modifié par 4287danielj à 19 Dec 2010 19:57 CET

[4287danielj]

Bonsoir,

S'il y a une erreur dans l'adresse de paiement paypal elle ne peut être que de votre fait. L'acheteur règle à l'adresse que vous avez entré dans paypal. Alors évidemment il peut si c'est possible annuler son paiement ce qui n'est pas forcément le cas. Son paiement peut ne lui revenir qu'au bout de 30 jours.

Cordialement