le 13-08-2018 18:50
Bonjour,
Assez récente sur ebay, je sature déjà du comportement de certains acheteurs ...
La dernière évaluation certes positive, mais avec un contenu totalement inaproprié et qui pourrait nuire à ma réputation (je sais ebay a des phrases toutes faites pour essayer de nous dire et redire que nous sommes d'excellents vendeurs)
Je m'explique :
DELAI TROP LONG : j'ai reçu le réglement de la valise le 8 Aout, j'ai envoyé le colis le 8 août ...(numéro de suivi atteste)
MODE DE REGLEMENT RINGARD (en gros) POSANT SOUCI : J'indique dans mes annonces le mode de paiement choisi par moi (pour différentes raisons perso) Donc, cet acheteur a enchéri en toute connaissance de cause...
Voila une évaluation totalement fausse et surtout pénible a accepter...
Avez vous vous aussi le sentiments que certains acheteurs écrivent tout et n'importe quoi et que nous vendeurs sommes seuls à nous débrouiller avec ces acheteurs que je qualifie oui que je qualifie de malhonnètes
Merci de m'avoir lu
Cldt
Bonjour
C'est navrant en éffet mais dans l'air du temps ....Tout est dû à l'acheteur versus 2018 et ce n'est pas une spécificité d'ebay ! Ceci étant les nombreuses mesures restrictives réglementaires, les garanties ont donnés aux acheteurs ce sentiment de toute puissance ! Un bien mauvais service que leur a rendu finalement ebay et paypal dont pour ce dernier,nous pouvons encore nous affranchir !!
Paypal est devenu ce boulet auquel ebay nous enchaîne mais a quel prix, devons nous payer cette relative liberté ?! moins de visibilité et moins de ventes !!! moi cela m'est resté en travers de la gorge car j'ai perdu mes potentiels acheteurs Américains, Canadiens , Australiens et Japonais et cette tendance tend à s'accentuer vers d'autres pays de L'union Européenne car ebay n'a de cesse de louer ce mode paiement auprès des acheteurs ....Ebay travaille contre les vendeurs qui n'utilisent pas Paypal...
Par ailleurs , d'autres supports ne sont pas mieux lotis comme les lbc, seconde main etc.....car ces sites sont les avants postes de toute la clique des brouteurs qui sévissent depuis des années avec toujours les mêmes armes éculées pour abuser de la confiance de l'autre
Ebay devient une jungle ou pour s'en sortir, il faut se montrer prudent, ruser, perspicace, intuitif et surtout secret en ne dévoilant pas au grand jour nos propres stratégies et nos savoirs-faire ! Il ne faut pas oublier que ce ne sont pas les ebayeurs qui font les règles mais c'est ebay qui dicte les siennes et ce forum qui n'est qu'une extansion d'ebay est un outil a double tranchant ! Dites vous bien un chose ; Ebay a ses faiblesses, ses forces relatives mais aussi et surtout ses failles ...Et malgré tous les moyens, que cette entreprise met en place afin de mettre en coupe réglée les vendeurs, il y a une choses sur laquelle elle n'a pas de prise et qu'elle ne peut maitriser , c'est l'intelligence collective, la capacité de rebond des vendeurs et leur savoir faire ...Toute la tactique d'ebay et de paypal son acolyte consite a casser cela !