evaluation non justifiée

[bobijoux59]

bonjour
je suis vraiment en colere contre ces acheteur peu scrupuleux
depuis que ebay a enlevé les evaluation negative a l'acheteur. il est roi et menace.
ça devient vraiment n'importe quoi.
une personne a acheté un bijoux periode de noel. il ya la photo bien vue. elle dit l'argent est un peu noir, et reclame un rembourssement.
j'ai accepté frais de port à ma charge, deplus en fermant le litige ebay ne m'a pas rembourssé mes frais de vente. alors je me retrouve avec 7euros de payer de ma poche plus une eval neutre.
c'est quoi ça
pourquoi ebay ne protege pas les vendeur.
?????????