evaluation retrait

[electronimes]

bonjour j'ai mis une evaluation neutre a un acheteur par megarde en fait je me suis trompé de personne, etant le seul fautif je me suis engagé a retirer cet evaluation car en plus la transaction c'est tres bien passé . comment demander a ebay de retirer cet evaluation mis par erreur sans que cela gene mon ebayeur car d'apres ce que j'ai lu si ont fait un retrait mutuel "il ne ma pas encore noté" cela se verra sur ses evals ! hors lui il n'y est pour rien !!! auriez vous une reponse ? Merci a tous !!

[bruno5334 · Accepted solution]

Ps dans le cas présent c'est un problème avec une évaluation neutre, ne donnez pas une négative à la premiére personne au lieu d'une neutre >
:))
Cdlt

[bruno5334 · Accepted solution]

Bonjour
Vous devez laisser la meme evaluation à l'ebayeur à qui était destiné la premiére évaluation. et contacter ebay pour expliquer la sitiation et demander le retrait de l'évaluation
# Une évaluation négative a été laissée à un membre alors qu'elle était destinée à un autre membre. Dans ce cas, l'évaluation négative ne pourra être supprimée que si le membre à l'origine de l'erreur en informe eBay. En outre, avant de demander la suppression de l'évaluation, ce membre doit déjà avoir laissé la même évaluation négative au membre concerné.
http://pages.ebay.fr/help/feedback/questions/feedback-removal.html

Cdlt

[electronimes]

Merci de vos reponses j'ai mis la meme eval pour le veritable ebayeur j'ai contacté ebay pour leur expliquer le probleme vu que j'ai mis 2 memes evaluations ils devrais comprendre mon erreure............. donc voila j'attend q"ebay se manifeste !