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facture d'achat non recu

bonjour j'ai acheté un smartphone et je n'ai pas reçu ma facture dans le colis malgré ma demande comment faire pour me procurer cette facture

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@bermo-43

 

si c'est acheté en Chine oubliez , si c'est acheté a un pro Français la lui réclamer 

 

les particuliers ne peuvent faire de factures

 

a defaut d'autre chose faites une copie d'écran de votre achat