faire disparaître dans les critères de recherche un objet marqué vendu alors qu'ilne l'ai pas.

[caloca82]

bonjour,  j'ai vendu un objet et suite à un litige de non paiement la vente à ete annulée et le litige est clot.

Mais comme c'est objet à été vendu il aparait dans les critères de recherche "ventes terminées et ventes reussies.,Alors que ce n'est pas le cas puisque suite au litige la vente à été annulée.

Aprés la vente annulée j'ai remis cet objet en vente et l'ai à nouveau vendu à un autre enchérisseur qui ne m'a toujours pas payé3vraiment pas de chance"

Cet objet se retrouve à nouveau dans les critères de recherche"ventes reussies et ventes teminées".

comment faire pour faire disparaitre au moins le résultat de la premiere venteafin que le nouvel acquereur ne croit pas que l'objet qu'il à acheté est deja vendu à un autre

j'espère m'etre fait comprendre, c'est pas évident à expliquer.

merci

[lingma85 · Accepted solution]

Bonsoir,

Dans vos objets, ventes terminées/vendues, il y a actuellement 4 objets différents dont 2 qui ont été"vendus".... qui apparaissent sur les 15 derniers jours..(entre le 14 octobre et le 27 octobre..)

Normalement les ventes terminées ne se voient que sur 15 jours... et ensuite ebay les fait disparaitre des recherches...

Par contre, vous, vous les conservez pendant 60 jours sur les ventes terminées de votre ebay... sauf si vous les supprimez en cochant la petite case devant le titre de l'annonce terminée (vendue ou non..)

Il ne faut pas vous faire de bile..... sur ebay, les acheteurs savent très bien qu'il y a des objets qui ont été acquis et non payés par des acheteurs indélicats, objet qui se retrouvent ensuite en vente...

Pour bien faire et calmer les esprits qui pourraient se poser des questions... vous attendez un peu avant de remettre cet objet en vente..

et puis.. pour vos acheteurs non payeurs..----------->.. ouvrez leur un litige pour non paiement...(pas une annulation de transaction)  cela prend peut-être un peu de temps, mais c'est la seule manière d'assainir un peu/calmer les non payeurs car au bout de 2 alertes sur 12 mois coulants, ils ne peuvent pas acheter chez beaucoup de vendeurs...

😉