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Bonjour Pourquoi des frais de livraisons ont été notifié gratuit sur la facture de mon client et donc non percu par moi. Alors que mon annonce indique des frais de livraisons de 5,50€ et en aucun cas gratuit . (Il n'y a pas d'autres option que des frais fixes de 5.5 sur mon annonce)
C'est la premiére fois que cela m'arrive et je comprends pas du tout !
Est ce que votre envoi était a faire en france car si c'était pour un pays étranger la somme du port n'est pas précisée sur la facture c'est a vous de la remettre autrement si vous l'enclenchez il n'y a pas de port de marqué bonne soirée DANY
