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frais d'insertion gratuits?????????

J'ai également reçu un mail avec les frais d'insertion gratuits des le 01.07.09, j'ai mis en vente et j'ai des frais, est-ce normal?
Et impossible de contacter ebay?
Comment faire?
Merci de votre aide
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Par ma part, c'est pareil, j'ai reçu un mail d'ebay me proposant les frais d'insertion gratuit du 1er juillet au 12 aout et malheureusement c'est facturé. Si quelqu'un a une info pour se dépatouiller de tout ça, merci d'avance d'en faire profiter. Bon courage à la communauté