frais d'insertion

[clyago]

je viens de mettre 13 ventes et pour mes 13 ventes on me fais payer des frais d'insertions alors qu'il sont censé etre gratuit ? est ce qu'EBAY va regler ce probleme et nous les decomptés ?

[toun75]

Bonjour

on n'est pas mal dans ce cas la malgré l'email disant que les mises aux enchères sont gratuites on nous les facture
je leur ai ecris et voici leur reponse



" Bonjour ,

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre problème
concernant l'application de l'offre promotionnelle à vos annonces.

Nous allons contacter le service technique afin de procéder à des
recherches dans les plus brefs délais.

Nous vous remercions pour votre patience ainsi que pour votre
compréhension.

Cordialement,

Sevan Babin
Le Service clients eBay "

[seve31000]

                             

[seve31000]

Re,

@ noutre,

Oups,
Tout à fait d'accord

Mais il est écrit que les frais sont offert à patir du 1er juillet à minuit une, comme je l'ai dis plus haut!!!

Cordialement

[noutre]

Oups, suis je normale??
Mais pour moi le 1er juillet à 00h01 c'est le matin, le 1er juillet à 24h01 c'est le 2 lol?!?

[yannick46]

même problème.. je les ai contacté pas encore de réponse... j'ai cliqué sur "mettre en vente" sans faire attention et tous frais d'insertion ont été comptés..
j'ai esssayé avec un autre compte pour lequel j'ai eu le même mail et c'est le même problème, les pises ne sont pas gratuites... visiblement c'est un bug "général"..

[seve31000]

Re,

@ vini

Si tu prend le temps de réfléchir à ta logique tu verras vite qu'elle ne l'est pas!!!!

1 juillet minuit

1 juillet minuit 1 minute= 2 juillet


cordialement

Séverine

[seve31000]

Re,

Maintenant le mystére, des frais d'insertion offerts, percés, le forum va pouvoir reprendre une activité normale!!! lol

Bonne soirée à tous 😉

Séverine

[vini0_11]

j'ai eu le même problème et pour la personne qui dit que c'est a partir de minuit je veut voir , car moi je lie que les frais gratuit sont actif depuis le 1juillet  a 00:00:01( c'est bien ce matin non ?) enfin j'essayerai demain et on vera peut etre que l'on ne sais pas bien lire alors
pour info j'avais des autres mis en vente gratuite  qui finissai le 30 et et j'ai commencer a vendre avec les heure et date indiqué comme aujourd'huit et sa a fonctionner sans blem!!!!!! alors !!!!!!!!!

[piosis75]

Bonsoir,

Je suis dans le même cas que vous mais au vu de la 2ème réponse ci-dessous c'est normal !

Ebay mets dans le mail>>>00H01 ???
ce qui veut dire le 2 juillet !! dépassé minuit on avance d'1 jour alors normal de se poser des questions..la confusion est réelle !

Bonne fin de journée

Très cordialement

[seve31000]

Bonjour,

Ce n'est aps le premier poste que je lis aujourd'hui traitant de ce probléme, Tout est normal, les frais de vente sont offerts à partir d'aujourd'hui MAIS A PARTIR DE MINUIT!!!!


Donc, aucun probléme par rapport à ebay, mes juste ses membres qui ont oubliés de lire les conditions...


Bien cordialement
Séverine