J'ai eu le mm problème la semaine dernière.
C'est vrai, dès que ça ne sont pas des "documents" tu ne peux pas les envoyer au tarif "lettre"...
J'en ai parlé avec le "charmant" guichetier à la poste en lui disant: "mais vous n'êtes pas censé savoir ce que contient mon enveloppe?" la discussion s'est terminée sur "ok je ne le ferai pas la prochaine fois" il m'a pris mes "lettres" (vêtements) quand même !
Bref, un bon conseil: ne passe pas par le guichet mais par la machine qui pèse tes paquets! elle elle ne pose pas de questions! sinon achète tes timbres à l'avance et affranchis selon le poids.
En tout cas moi j'arreterais d'envoyer en "lettre" ou lieu de "colis, colieco, colissimo" quand mes colis ne seront plus ouvrts, écrabouillés ou livrés 15 jours en retard!
Par contre c'est sur que le colissimo est le + sur ! (et encore...) de toute façon, laisse choisir l'acheteur, lettre, colieco, colissimo, c'est lui qui paye que je sache !
Amicalement.
Zabou26000