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frais de mise en vente gratuits ?

Bonjour,
J'ai reçu une annonce de frais de mise en vente gratuits, personnalisée à compter de ce jour 1er juillet jusqu'au 12 août et pourtant vous venez de me facturer les frais d'insertion ???? Que se passe-t-il? Merci de me les rembourser.
Comment dois-je faire pour que les frais de mise en vente soient réellement gratuits, car quand je recommence ils me sont toujours facturés....Même si je suis en format enchères. Merci
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yaya021086
Non applicable
Jai le même problème mais je m'en suis rendu compte a temps alors j'ai pas valider !! a partir de quand réelment nous seront ils gratuit