frais de port et enchere ailleurs

[roselyne19601]

bonjour, voilà mon probleme, je mets en vente divers tupperware dont 2 lots de sucettes à glacer( onjet N°4461404613 et 4461404751. ) une personne enchéri sur mes objets pour un total de 31,02€. j'avais indiqué 5,50€ de frais de port par lot. comme c'est la meme personne qui a remporté les 2 lots, je ne lui fait payer que 6€ de frais de port. Ebay indique logiquement 11€ auquel je mets une reduction de 5€ voilà le message qui apparait sur les details de paiement ( meme pas un mail de la part de la personne)j'avais indiqué que je faisais une reduction sur les frais de port Message au vendeur : je ne paye pas 11 euros de frais de port c'est trop cher c'est pas lourd des moules à glace je ne suis pas d'accord sur le prix je lui ai renvoyé un mail pour lui expliquer le mode de calcul d'ebay et la reduction des 5€. pas de reponse, je lui ai renvoyé un autre mail et toujours pas de reponse je viens de voir qu'elle etait en train d'encherir pour des objets similaires auprès d'autres personnes. je commence à avoir peur qu'elle ne prenne pas mes objets? qu'en pensez vous? que puis-je faire? d'avance merci

[yahiho · Accepted solution]

bonjour essayez de la contacter par télépnone, faites une recherche approfondie puis recherche de coordonnées si vraiment, malgré lui avoir spécifiée le total des frais de port elle ne voulait plus vos objets vous n'aurez plus que la solution d'ouvrir un litige pour objet non payé gardez bien les mails que vous lui avez adressé lui spécifiant la réduction des frais de livraison