Bonjour,
j'ai remporté un coffret de 6 dvd pour lequel le vendeur propose un envoi en écopli. or il me semble que l'écopli n'existe plus pour les colis. je lui ai demandé s'il s'agissait d'un colissimo et il m'a répondu que pour un colissimo, il demandait 12,5 de fdp ce qui très excessif si l'on regarde les tarifs postaux.
j'envisage d'accepter son écopli mais d'exiger de lui une facture d'envoi avec indication de l'adresse du destinataire.
que feriez-vous à ma place? avez-vous déjà rencontré ce problème?
merci pour votre aide.