frais de port multipliés

[stephkiller]

bonjour, je viens de remporter 3 encheres chez le meme vendeur 3 objets assez petits et peu lourds les frais de port pour 1 objet etaient de 5.90 euro jusque la tout va bien ,je prend donc 3 objets et la le vendeur me compte 3 x 5.90 =17.70 de frais de port alors que le port au pire par collisimo va prendre 1 a 2 euro de plus .que peut on faire ds ce cas merci d avance salutations

[storyland60 · Accepted solution]

Bonjour. Attention!!!!!! c'est le vendeur qui vous a indiqué les frais ou la mise à jour automatique de la section achat?????? Avant de faire quoi que cela soit , demander le total au vendeur avec un message concernant les frais de port exact (sur l'icone au bout de l'article choix multiple) . Si le vendeur persiste dans des frais abusifs, vous pouvez vous rétracter sur votre enchère. Pas de panique pour la réponse, en cette période de fêtes le vendeur est peut être absent. Ne rien envoyer avant l'accord du vendeur et garder précieusement les messages jusqu'a la fin de la transaction. Salutation. L. W.

[catoune83]

Bonsoir, je soutiens la thèse de storyland60. Bien sûr stephkiller aurait pû se renseigner auprès du vendeur, mais s'il avait trouvé ces ventes et n'avait pu enchérir que dans les dernières mns ou sec, le temps était contre lui pour obtenir ces renseignements? Il est élémentaire de regrouper une livraison de plusieurs objets à un même acheteur. Et qui dit groupage d'objets dit un seul colis, lequel est soumis à un tarif (celui de la poste + les éventuels frais de gestion du vendeur). Sur ce litige, on peut parler d'escroquerie et pourquoi pas de profit par contournement de frais ebay ! Donc désistement de l'achat (laissez le vendeur poser son éval avant d'en mettre une sinon c la tomate assurée). A rbre713: selon vos termes dans vos nombreuses réponses, ebay n'est pas un jeu.. et avec tout le respect que je vous dois pour votre investissement sur ce forum, les membres ici attendent des conseils et non pas des injures ou des vannes blessantes. Cordialement.

[rbre810]

Ebay n'est pas un site marchand, ebay se contente de mettre en contact acheteur et vendeur. Il n'y a pas de règles ici, pas plus que dans un journal de petites annonces. Le problème c'est que certains confondent cela avec un commerce traditionnel.

[storyland60]

je ne comprends pas la plupart des réactions. Ce n'est pas possible???? Même moi qui suis commerçant , il n'y a même pas besoin de me demander de regrouper des objets si un acheteur fait plusieurs achat chez moi même à 3 ou 4 jours d'intervalles si on me le demande (un en enchère et l'autre en immédiat par exemple). Je regroupe automatiquement les objets avec le port en conséquence. Mais c'est peut-être là la différence entre le vrai commerçant et ceux qui officient en douce sur e-bay (je parle des vendeurs). Je suis de plus en plus sidérer par les différentes réactions négatives dans ces forums!!!!!

[slimack.57]

Je pense qu'il faut assumer les notifications des annonces et ne pas exiger des modifications aprés avoir obtenu l'objet...Sinon c'est trop facile;il fauts'assumer quand même

[storyland60]

à rbre713, je ne comprends pas votre agressivité en tant que vendeur particulier (donc vendeur au black) envers un autre vendeur/acheteur. Il est évident pour un vendeur de regrouper les objets quand l'acheteur est le même.Cela coule de source, pour tout vendeur honnête c'est une question qui ne se pose même pas!!!!! Même si cet objet a été vendu à bas prix car si le prix de départ était trop bas , ce n'est pas l'acheteur le responsable. C'est à se demander si vous avez tous comprit ce que signifie le terme "enchères". Il semblerait que dans beaucoup de questions dans les différents forums cela ne soit pas le cas...

[franc-jeu1]

Bonjour, 17€ de frais de port sont certe excessif pour 3 petits objets. Cependant, c'est effectivement avant d'enchérir qu'il aurait fallu vous entendre sur la question car, tout "c**" qu'il soit, un vendeur n'est pas tenu de les regrouper. Une fois la vente terminée, il n'existe aucune possibilité de vous rétracter. Seul le vendeur peut accepter un abandon de la transaction. Faire monter la pression ne servira donc à rien, sinon vous retrouver face à 3 litiges pour non paiement et autant d'évaluations négatives. La meilleure façon d'éviter celà serait à mon sens de régler vos achats et d'exiger qu'il procède à l'envoi de 3 colis distincts. L'expérience aura bien sûr un coût, mais vous aurez au moins la satisfaction se savoir qu'il ne va pas "s'engraisser" sur votre dos... et qu'en prime il devra faire 3 paquets !

[rbre810]

C'est cela rétracte ton achat, alors qu'il est trop tard et tu va prendre un litige avec un averto à la clef. Tu a enchéris, les frais de port étaient clairement spécifié, tu a gagné à un prix ridicule et tu vient te plaindre parce que le port est exagéré, va donc chez décatlon pour voir si ils vont te faire un prix aussi avantageux et dégage. Tu a gagné le droit d'etre dans mes enchérisseurs interdits.

[storyland60]

bonsoir, franchement avec un con pareil, je rétracterai mon achat en indiquant que les frais de port sont excéssifs. 17 euros en colissimo c'est pour un colis de 15 KG maxi!!!!!!!!!!!! déja ce tarif n'exite pas . Si les frais de port pour 1 étaient de 5,90 (normalement 5,10) C'est que l'objet fait moins de 500 grammes?? S'il vous menace, lui répondre sur le même ton. Salutations. L. W.

[stephkiller]

il ma repondu que il avait rien mis sur les achats groupés et que c etait com ca ,et que je lui avez pas demander avant paf prend ca et tais toi