frais de port

[faf2312]

je trouve qu'il y a de plus en plus d'abus dans les frais de port ,en effet j' ai commander un objet avec ,suivant l'annonce 10 euros de frais de port et lorsque je le reçois sur l'enveloppe le timbre indique que l'expediteur n'a payer que 2.76 euros

[jacouille2 · Accepted solution]

bonjour il faut des le départ avant d'enchérir le signaler au vendeur, que l'on demande 1 euro de port pour 0,82 c'est bon mais il ne faut pas exagerer, il faut demander les tarifs de la poste pour controler jacouille2

[tibolid2]

les frais de port seront moins élevés quand ebay arretera les augmentations et les mises en ventes trop chères pour  des obgets à bas prix(qui étaient à 0,01 et sont aujourd'hui à005€)

[jo.57]

Bonjour, Lorsque vous enchérissez, c'est pour un prix total, c'est à dire Prix de l'objet + port. Que l'objet soit plus cher et le port réduit ne vous aurait pas choqué. Maintenant, il y a le problème du non respect du port choisi. Si le vendeur précise envoi suivi et qu'il met une enveloppe simple, ce n'est pas très correct, mais là encore, que faire ? Finalement, vous avez eu votre objet, au prix que vous aviez choisi de payer, donc tout est bien qui fini bien. Quant au choix, personne ne vous force à faire le moindre achat sur Ebay, si l'offre ne vous convient pas, ne cliquez pas. Cordialement Joël

[neutronmou]

Rebonjour, je pense au contraire que l'on a le choix, personnellement, maintenant, lorsque je vois qu'un vendeur gonfle anormalement ses frais de port je passe mon chemin, car je pense qu'il n'y a rien de bon à attendre de quelqu'un qui ne respecte pas les règles d'ebay dès le début. N'oubliez pas que les frais de port n'entrent pas dans le calcul d'une éventuelle indemnisation en cas de problème. De plus enchérir dans ces conditions, c'est cautionner ce type de comportement. En cherchant bien et en prenant son temps, on finit par trouver des vendeurs tout à fait respectueux de la charte ebay et avec qui c'est un plaisir de faire des affaires.

[faf2312]

oui je les ai acceptés , mais a t' on vraiment le choix ? si je n'encherie qu' en fonction des prix de transport mon choix va sacrement se restreindre !

[neutronmou]

Bonjour, vous saviez exactement quels étaient les frais de port avant d'enchérir (10 euros), vous pouviez donc choisir de ne pas enchérir si cette somme vous paraissait trop élevée ou en tenir compte dans votre enchère. De plus vu le prix de votre objet un envoi en colissimo recommandé (donc avec une assurance en cas de perte) aurait été plus approprié. On peut tout à fait ajouter certains frais liés à l'envoi dans les frais de livraison (achat d'une enveloppe à bulles, scotch...), mais de là à ajouter plus de 7 euros (comme vous le signalez) et ceci pour un vendeur particulier cela me semble beaucoup (peut-être la volonté de contourner les frais ebay). Ce qui me pose problème c'est que vous dites que l'enveloppe était timbrée à 2,76 (ce qui correspond à un envoi au tarif lettre pour un objet jusque 500 g), or il était indiqué sur l'annonce "lettre avec suivi". Comme vous avez déjà laissé une appréciation positive pour cette objet, je ne vois pas bien ce que vous pouvez faire (un suivi d'évaluation ne semble pas approprié car comme je l'ai déjà dit vous connaissiez les frais de livraison au départ et vous avez enchéri, donc vous les avez acceptés, vous pouviez d'ailleurs consulter le site de la poste pour vous faire une idée des frais postaux).

[rbre810]

Les frais était en clair dans l'annonce, donc quand tu à enchéri, tu les à accepté. S'ils ne te convenait pas tu aurait du passer a autre chose. PLein de société de vente appliquent un forfait dans leurs frais d'envoi et cela ne choque personne.