frais de ports

[fab6200]

bonjour a tous, j'ai vendu plusieurs objets(peluches) mais séparèment. Une seule et meme personne me les achetés, mais les frais de ports se sont ajoutés et la personnes a plus de frais de ports que de valeurs d'objets. Comment puis-je procéder pour lui faire payer les frais de ports au plus juste et ne pas la pénaliser. C'est dommage cr c'est la poste qui profiterait le plus de cette vente. Merci

[stfillon]

Bonjour, effectivement, vous groupez tout, vous recalculez, dans votre gestionnaire de ventes (mon E-bay) => vous groupez les objets pour le même acheteur et vous modifiez le montant des frais qui s'affichent après recalcul. Vous pouvez ensuite envoyer le formulaire de contact simplifié à votre acheteur pour qu'il sache combien il doit vous régler. Bonne continuation Catherine

[fee_chiffons]

bonjour, tu repèses tes petites peluches et tu vois à quelle tranche de tarifs tu passes:(en coliéco: 4,05 euros jusqu'à 500g et 5,1 euros jusqu'à 1kg)et tu recalcules le total.voilà!!!