le 06-01-2014 18:03
Bonjour,
Visiblement mon client a bien réglé l'objet mis en vente via Paypal mais sans les frais de transport je ne comprend pas. J'ai quand même envoyé l'objet en me disant que les frais de port seront crédité à la réception du produit.
Est ce que j'ai raison?
Merci
Bonjour ;
Les frais de port sont indiqués sur vos annonces ,(15€) donc lorsque votre acheteur paye avec Paypal , ils apparaissent automatiquement sur la facture à régler et lui ne peut pas les supprimer .
Cordialement .
Vous êtes allé voir sur votre compte paypal? Je ne vois pas comment il aurait pu vous régler sans les frais de port.
@paul13cool
<< Un vendeur peut mettre plusieurs options de frais de port... Et le piege d'ebay est que le client malhonnete peut cocher ce qu'il veut en reglant par paypal.Ca m'est arrive: Deux port, l'un en envoi simple pas cher si reglement cheque, l'autre avec envoi ° assurance pour recommande si reglement paypal.. Le gars a paye par paypal, et choisi 'envoi simple'>>.
Depuis quand un acheteur peut cocher ce qu'il veut comme frais de port en réglant par Paypal ???
L'acheteur, en choisissant Paypal comme paiement , les frais de port qui apparaissent sur la facture sont ceux qui sont indiqués au paragraphe "Livraison" de votre annonce et pas ceux que vous annoncez dans le texte de la description.
Si vous proposez plusieurs options pour les frais de port , vous ne précisez rien au paragraphe Livraison , comme cela l'acheteur est obligé d'attendre votre demande de paiement .Il y aura d'écrit à côté de Livraison : "Contactez le vendeur pour ........"
Cordialement .
Vous etes juste tombe sur quelqu'un de malhonnete qui a profite, et qu' Ebay se fera un plaisir de defendre en cas de litige. le client, meme 'malin' et profiteur est roi, chez Ebay, les vendeurs honnetes peuvent se faire escroquer, ils s'en balancent, tant qu'ils encaissent