gros problème avec un ebayeur!!! insultes, harcelement...

[sevesanso]

Bonjour à tous...Mon histoire pourrait être tiré d'un film...Je ne sais plus comment faire...

j'avais plusieurs articles en vente sur ebay...un ebayeur tonydanza36 a enchéri 2 articles et gagné les enchères...Je lui envoi la demande de paiment...sans nouvelles...aprés plusieurs mails de ma part sans réponse j'ai ouvert un litige...au bout de plusieurs semaines ce cher ebayeur me dit qu'il va m'envoyer un règlement sous peu de temps...donc j'attends et j'attends encore!!! Ensuite il me demande d'annuler les 2 transactions, ce que j'accepte et au final il me met 2 bonnes évaluations mais voilà il me suite à cela il me dit de lui mettre 2 bonnes évaluations sur le champs sinon il me mance de jouer avec moi!!!

Je refuse de lui mettre ces évaluations car il n'a pas été hônnete avec moi, il ne m'a jamais parlé réellement et au final il m'a donc fait perdre mon temps et mes 2 ventes!!!

Et c'est à partir de là que tout à commencer...Il m'envoi des mails en m'appelant ma chérie, il me dit qu'il m'mebrasse partout, il m'insulte, il me dit qu'il a 17 comptes sur ebay et qu'il va me faire la misère, que je ne pourrais plus vendre sur ebay!!!

Et il mets ses menaces a exécution : j'ai mis 5 articles en ventes et biensûr il a fait monté les enchères et les a gagné! alors qu'en fait il ne paye pas!!! et pire encore il me met des mauvaises évaluations alors qu'il n'a jamais reçu les articles (puisque jamais payés)!Biensûr j'ai averti ebay mais rien ne se passe!!!

Je necomprends pas pourquoi cet ebayeur s'acharne sur moi, il va trop loin...il me dit que je suis une clocharde d'acheter des habits pour mes enfants sur ebay....Je n'en peut plus et au final je ne peux plus vendre mes articles!!! Il me dit que même si je change de compte il me retrouvera!!! J'ai l'impression d'être seule...ebay répond avec des messages pré-conçu...Avez-vous une solution???

Merci

[monbebenature · Accepted solution]

Bonjour,

pour les demandes d'annulation de transaction il ne faut pas compter sur cet ignoble personnage bien sur... au bout de 4 jours vous pouvez les cloturer et récupérer la comission si l'achteur n'a pas répondu au litige. Bonne chance!

...Si il a annulé la demande d'annulation alors cette fois déposez un litige pour objet non payé, là il ne peut rien faire d'autre que payer ou se voir poser un avertissement par ebay avec suspension de compte au bout de quelques un...

-- Modifié par monbebenature à 20 Oct 2010 0:51 CEST

[monbebenature]

Est ce qu'ebay refuse que vous placiez un litige pour objet non payé? Si c'est le cas le seul moyen est de les contacter par email et leur expliquer que l'acheteur n'a pas payé...

[monbebenature]

Très contente pour vous! Maintanant vous savez comment le bloquer! donc il n'y aura plus de problèmes 🙂

Bonne continuation!

[sevesanso]

Bonjour,

c'est à nouveau moi!!!

Bonmes problèmes semblent se dissiper pour l'instant aucune nouvelle de mon ebayuer harceleur!!! Ebay a retiré les éval négatives qu'il m'a mise...

Toute fois un problème subsiste...J'avais demandé à ce cher ebayeur d'annuler les transactions ce qu'il a refusé (il m'a d'ailleurs répondu dans tes rêves chérie!!!!) et comme c'est un litige (clos maintenant vu qu'il a refusé) et bien ebay me dit que je ne peux pas ouvrir un 2ème litige sur les même objets c'est à dire que comme il ne me paye pas mes artciles je n'aurai pas d'avoir les frais de commissions...

Quelq'un sait-il comment faire pour arranger ce problème???

Cdt

[sevesanso]

Merci...tout cela c'est grace à vous tous!!!!

Oui j'ai bloqué son compte mais vu qu'il me dit en avoir 17, ça va être difficle de tous les reconnaître...Mais bon si je trouve une enchère suspecte si j'ai bien compris je peux l'annuler???

[sevesanso]

Bonsoir,

un grand merci à tous!!!! Je commence à m(en sortir un petit peu...Ebay a retirée mes évaluations négatives injustement laissées par tondanza36, youpi!!!!!!!!!!!!!!!

Maintenant j'ai remis mes affaires en vente et j'espère qu'il ne va pas les enchérir avec d'autres compte vu que j'ai bloqué le sien!!!

Bonne soirée!!!!:-)

[sevesanso]

Et en plus cet ebayeur viens de mettre des évaluations négatives auxquelles biensûr j'ai répondu...mais il a pu répondre en dessous de mon commentaire et du coup il a le dernier mot!!! J'attends plus qu'un jour pour ouvrir un litige pour objet non payé mais est ce que les évaluations de ces objets vont s'annuler....???

Je ne sais plus quoi faire...je suis fatiguée de cette histoire!!! Cet individu a l'air de bien connaître ebay...moi pas trop!!! J'ai l'impression qu'il s'en sortira toujours!!!

[sevesanso]

j'ai bien suivie tout ce que vous m'avez dit...j'ai bloqué plusieurs de ces comptes pour pas qu'il m'enchérisse à nouveau mes objets (remis en vente à partir de demain soir) et on verra!!! au pire j'annulerais ses enchères si je trouve ça louche!!!

Par contre je lui ai envoyé une demnde d'annulation de transactions et il a biensûr refusé!!! Comment faire maintenant pour récupérer mes frais, etc...???

[sevesanso]

  J'ai bien reçu vos réponse c'est génial!!! Je ne savais pas que l'on pouvait interdire un ebayeur!

En effet, j'ai bien l'adresse de cette personne il s'agit de la rue perd la vie à Paris mais je ne crois pas que cette rue existe!!! Il a trés bien pu donner un faux nom et prénom!

Par contre comment dois-je faire car il m'a mis 2 évaluation négatives et elles sont inventées vu qu'il n'a rien payé donc rien reçu...Il me dit que mes articles pus, sont sales, taché, honteux!!!Comment faire pour qu'elles soient enlevées?