j'ai vendu un objet en parfait état mais l'acheteur me signale qu'il ne fonctionne pas

[nadkatia]

Bonjour, je viens de vendre une tablette numérique QOOQ en parfait état. Je l'ai encore testé la veille de l'envoi mais l'acheteur me signale qu'elle ne fonctionne pas.

Si l'acheteur dit vrai, c'est aussi embêtant pour lui que pour moi, puisque de mon côté si je le rembourse, je me retrouve avec une tablette qui ne fonctionne plus et que je ne peux plus la revendre.

Que faut-il faire dans ce cas ?

Cordialement, Katia

[yoda_g]

Bonsoir

Vous demandez à l'acheteur de vous la renvoyer et vous remboursez la totalité de la transaction à réception

[mercipaypal2013]

Bon courage

Votre acheteur vous a payé par PP

Oui, vous pouvez demandez le retour avec suivi et rembourser l'acheteur à reception

Maintenant est-ce que ce sera la tablette envoyé? Dieu seul le saura.

Je profite de l'heure tardive pour vous mettre en garde contre ce mode de paiement.

Car pour les acheteurs, c'est la porte ouverte à tout en cette période (les anciens comprendront)

Paypal,  rembourse même les frais de retours aux acheteurs maintenent ,

Sincèrement, vous êtes dans la ** beep**mon pauvre