le 10-09-2018 19:32
l acheteur n a pas payé et est grossié
et a mis une evaluation negative
comment faire pour arrangé tout ca
svp
litige pour non paiement 4x24hres après l'achat, à clôturer 4x24hres + 1min plus tard
et quand il sera clôturé vous pourrez demander le retrait de l'évaluation au service client ebay = dans ce cas ils la retire sans problème.
n'oubliez pas de le blacklister :
https://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin
par contre, même si c'est noté dans l'annonce, je vous avoue ne pas comprendre l'intérêt de vendre une boîte vide...
bonjour @brindemimosa
ebay bloque les évals uniquement quand le litige pour non paiement est clôturé.
mais auparavant la manip reste possible (et certains acheteurs n'hésitent pas à coller une prune au vendeur dès que ce dernier ouvre le litige).
pour l'annonce : sur le pseudo vous ne verrez que les annonces en cours c'est logique, il faut donc passer par la recherche approfondie et cocher "ventes terminées"
cdlt
Tiens... dans ma citation le "me..." a été censuré mais pas dans l'évaluation.
C'est vraiment du f... de g... de la part d'Ebay.
bon et bien puisque tout le monde, sans exception, me réclame mon avis à corps et à cris !!! 😄 😄
j'ai une opinion mitigée sur la question : d'un côté la négative n'est pas justifiée par rapport à son contenu grossier et au descriptif de l'annonce, de l'autre sur ce genre d'annonce il est certain qu'on s'expose facilement à des impayés et à de vives réactions quand l'acheteur s'aperçoit de son erreur qu'il voit comme une tromperie, que ce soit avant ou après paiement/réception, surtout avec paypal proposé ! (et après paiement une négative sans grossièreté restera)
c'est dû à l'aspect un peu "tendancieux" de l'annonce (pouvant facilement induire en erreur, tout comme les ventes de photos de pc, de tablettes ou de smartphone qui laissent à penser par mélecture que c'est l'objet, et non une photo de l'objet, qui est proposé...)
@brindemimosa
oui mais vous il s'agit de boîtes métalliques... qui sont bien souvent vendues seules... c'est assez commun et ça n'a rien à voir avec cet exemple-ci...
là c'est une vulgaire boîte en carton de PS4, les acheteurs cherchent une PS4, non la boîte seule... donc ils tapent "PS4", classent par prix, voient cette annonce, clique sans lire (certes) et ont ensuite l'impression qu'on a voulu la leur faire à l'envers (et ce malgré le faible prix, bien trop avides de la super affaire).
je ne me prononcerais pas pour dire qui a tort et qui a raison pour la boîte de patric, mais c'est le genre d'annonces avec lesquelles on doit s'attendre à avoir des mauvaises surprises de ce type...
Je viens de lire l'evaluation, c'est navrant, le monde part en vrille, bon courage.
J'ai bien vu les différents commentaires et ça reste un truc incroyable d'ebay...
On ne devrait pas pouvoir mettre des évaluations pour une transaction non finalisée (même si ebay enlève les négatifs ensuite ... après des appels, emails, et plusieurs jours pour attendre qu'on puisse cloturer le litige...)..
J'ai un exemple d'hier soir,
Un espagnol qui m'achete un briquet et ne le paye pas... j'envoie 3 fois un email sur plusieurs jours pour lui donner les infos de payement... la dernière fois je lui dis en plus que je vais bientot ouvrir un litige.?
Réponse du gars : dans le texte " il ne payera pas et je peux me mettre mon briquet dans mon trou de balle"... et me mets un négatif en cadeau car je suis pas sympa et je mets la pression...
Bref, je vais devoir contacter ebay, attendre la cloture du litige dans quelques jours (rien ne se passe avant...) et remettre lo'bjet en vente.
Au final, j'ai un rouge pour un objet non payé, le gars n'a aucun probleme (et je ne peux même plus lui mettre un rouge non plus depusi des années : merci ebay!!). beaucoup de temps perdu pour rien et surtout toujours la même chose : les vendeurs se font avoir systématiquement....