l'acheteur se manifeste après cloture de litige peut il me mettre une éval?

[soleil0471]

Bonsoir,
un ebayeur a remporté les enchères sur 2 de mes ventes.J'ai ouvert 2 litiges pour non paiement.Sans réponse de la part de l'acheteur j'ai clos les litiges ,et mis ensuite 2 évaluations positives(la nouvelle règle ebay l'oblige.)avec cependant 2 commentaires négatifs .Plus d'un mois après la vente je reçois le paiement des articles.J'accuse réception du paiement auprès de mon acheteur,et je lui annonce que je fais partir le colis.Il me renvoie aussitot un mail en me remerciant îroniquement bien sur,pour les éval que je lui ai laissé .Dans la mesure où il y a eu litige a t-il le droit de me laisser 2 éval négatives en retour ?
Si oui,un enchérisseur qui ne respecte pas les délais de paiement a en plus le droit de me mettre des négatives??Rassurez moi et dites moi que je rêve !!
Merci d'avance pour vos infos.

[ludoverba]

si le délais n'est pas dépasser,il peu te mettre 2 évaluations négative,tu diminuera dans ton pourcentage et ebay poura t'obliger a prendre uniquement le paiement par paypal,des frais supplémentaire pour toi ....le nouveau réglement ebay est un beau cadeau pour les vendeurs...remercie les bien fort !! Attention que le fait d'avoir accepté le paiement apres cloture des litiges pour non paiement,te met hors la loi pour ebay.....

[courtoisv]

Chers eBayeurs,

Pour répondre à toutes les questions évoquées par le questionneur et les membres eBay répondant à sa question !

1. Vendre un objet après avoir cloturer un litige non résolu n'est pas légal car la commission finale a été remboursée par eBay !

2. L'acheteur ne peut laisser d'évaluation s'il n'a pas répondu au litige dans les délais.

3. L'acheteur peut laisser une évaluation s'il a répondu dans les délais, même s'il ne paye pas son achat !

4. Le vendeur n'aurait pas du accepter le paiement et le retourner (motif évoqué en 1.) car si l'acheteur est malveillant, il peut dénoncer le vendeur à eBay (donc c'est pas positif pour le vendeur).

5. Il vaut mieux perdre une vente que de se mettre dans cette situation.

Amicalement.

courtoisv, France.

[bbzora94]

Cependant je pense qu'il est illégal d'accepter le paiement après clôture d'un litige car on a été remboursé des frais de commission!!!!

[bbzora94]

Rebonsoir
Qui n'est pas d'accord?
Il me semble qu'on est d'accord que si pas de réponse au litige et litige clos pas d'éval négative possible.
Maintenant rien n'est dit actuellement si l'avertissement est levé pour paiement après clôture du litige. Mais je suppose que s'il y avait une éval négative du genre livraison trop longue ou autre du genre on pourrait en demander le retrait.
Cordialement

[soleil0471]

Et ...à partir du moment où il a payé est ce que les avertissements qu'il a reçu sont annulés?

[bbzora94]

Bonsoir
Dans la mesure où l'acheteur n'a pas répondu aux litiges et que vous les avez clos par je ne veux plus communiquer il ne peux vous mettre des évals négatives sinon demandez en le retrait.
Cordialement

[68karyn68]

Hé non tu ne rêves pas hélas!