Bonjour
Le seul moyen pratique et efficace de signaler un problème avec un vendeur est , comme le dit rbre, de laisser une négative, ce que la plupart n'ose pas faire!!
alors, un peu de courage!
Une liste noire (et anonyme, je suppose!), c'est tout de même la porte ouverte à tous les abus!
Cordialement